Veebilehe suurendamiseks ja vähendamiseks tuleb Ctrl-klahvi (Cmd-klahvi) all hoides vajutada "+" või "-" klahvi.
Teine võimalus on liigutada hiire kerimisrulli, hoides all Ctrl-klahvi.
Tavasuuruse taastamiseks tuleb samaaegselt vajutada klahvidele Ctrl ja 0.

Suurendus

Kontrastsus



E-kataloog ESTER
Täielik kataloog


TELLI DIGIKOOPIA

Sellest väljaandest saad tasulise teenusena tellida digikoopia.
Teenuse tingimused ja maksumus on raamatukogudes erinevad.

Leiti ...

TÄIELIK KATALOOG

Kontakt
Pealkiri Kvaliteedijuhtimine [Võrguteavik] : kliendirahulolu. Juhised kaebuste käsitlemiseks organisatsioonides = Quality management : customer satisfaction. Guidelines for complaints handing in organizations (ISO 10002:2014) / Eesti Standardikeskus ; [tõlkinud OÜ TJO Konsultatsioonid]
Ilmunud Tallinn : Standardikeskus, 2016
Kirjeldus 1 võrguväljaanne (pdf, 52 lk.)
Püsilink https://www.ester.ee/record=b4604561~S1*est
Standard, norm

Prindi